Politique de confidentialité

Wine Journey attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est [Raison sociale à compléter], éditeur du site Wine Journey (voir nos mentions légales). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@winejourney.fr.

Données collectées

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail (via notre prestataire d'authentification Clerk)
• Données de réservation : château visité, date, nombre de participants
• Données de paiement : traitées directement par Stripe, notre prestataire de paiement — Wine Journey ne stocke jamais vos coordonnées bancaires
• Données de navigation : pages visitées, préférences de recherche, données de localisation utilisées par la carte interactive (Mapbox)

Finalités et base légale

• Gestion de votre compte et de vos réservations — exécution du contrat
• Traitement des paiements — exécution du contrat
• Amélioration du site et de l'expérience utilisateur — intérêt légitime
• Communications relatives à vos réservations — exécution du contrat

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service : Clerk (authentification), Stripe (paiement), Mapbox (cartographie), ainsi qu'au château concerné par votre réservation.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec Wine Journey, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables), avant suppression ou anonymisation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à privacy@winejourney.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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